„Šiemet buvome pripažinti pasauliniu mastu – Tarptautinė verslo komunikatorių asociacija (IABC) geriausiomis paskelbė net dvi mūsų komunikacijos kampanijas (vidinę ir išorinę integraciją bei vidinio prekės ženklo pristatymą). Taip pat gegužės pradžioje ryšių su visuomene projektų konkurse „PR Impact Awards 2017″ kampanija „Kuriant „Telia” prekės ženklą iš vidaus” buvo pripažinta geriausiu vidinės komunikacijos projektu. Džiaugiamės ir nežadame sustoti“.
TELIA gimimo sėkmės istoriją papasakojo talentinga ir profesionali komunikacijos specialistų komanda, kuriai vadovauja korporatyvinių reikalų vadovė – Audronė Mažeikaitė, teigianti, kad kuo anksčiau komunikacija pradeda dalyvauti susijungimo projekte, tuo galima efektyviau įvykdyti pokyčius. Pokyčiuose esminis vaidmuo tenka vadovui, kuris pokyčiuose dalyvauja ir turi atsakyti į kiekvieno padalinio iškilusius klausimus. Kaip žinia – informacijos nebūna per daug.
Sujungiant dvi skirtingas įmones, anot Audronės, svarbiausia yra – organizacinė kultūra, kurios dėka gali susiformuoti naujas prekės ženklas, kurio kūrėjai – darbuotojai. Emocijos ir grįžtamasis ryšys gali užtikrinti sėkmę ir išsiaiškinti taisytinas vietas.